Manažer kvality (ISO 9001)

Kurz má 3 moduly a je určen pracovníkům na pozici manažera kvality a představitele managementu, pracovníkům řízení kvality a všem, kteří se chtějí zabývat managementem kvality.
Obsahem kurzu je výklad požadavků normy ISO 9001, možnosti jejich naplnění doplněné o praktický nácvik základních znalostí a dovedností manažera kvality. Samozřejmě podstatnou část kurzu budou tvořit případové studie a práce ve skupinách (WS).
Tento kurz je doplněn o nácvik manažerských dovedností. Program a časový harmonogram jednotlivých modulů je uveden zde.



19. března - 16. května, Národní třída 35, Praha 1
(I. modul: 19. - 21. března; II. modul: 11. - 13. dubna; III. modul: 14. - 16. května)

1. - 31. srpna, Hotel Fit - Žďár nad Sázavou
(I. modul: 1. - 3. srpna; II. modul: 15. - 17. srpna; III. modul: 29. - 31. srpna)

30. října - 7. prosince, Antala Staška 34, Praha 4
(I. modul: 30. října - 2. listopadu; II. modul: 4. - 7. prosince) 8dní



ORGANIZAČNÍ POKYNY A PROGRAM

Prezence posluchačů 1. den: 8.30 - 9.00 hod.



1. den: 9.00 až 16.00 hod.

2. den: 8.00 až 16.00 hod.

3. den: 8.00 až 15.00 hod.





I. MODUL:


Úvod do systému managementu kvality

Výklad normy ČSN EN ISO 9001

Procesní řízení - metodika popisů procesů, monitorování a měření procesů

Odpovědnost a pravomoc manažera kvality v organizaci



II. MODUL:


Řízení dokumentace, řízení záznamů

Řízení neshodného produktu

Opatření k nápravě, preventivní opatření

Interní audity, přezkoumání vedením

Příručka kvality, tvorba a řízení

Politika a cíle kvality, tvorba a řízení

Nástroje řízení kvality (FMEA, Ishikawův diagram, atd.)



III. MODUL:


Metrologie a její úloha v systému kvality

Kontrola kvality

Řízení lidských zdrojů

Postup nakupování, výběr a hodnocení dodavatelů

Sebehodnocení

Benchmarking




Lektor: Ing. Lenka Kočíková, Ing. Alena Fischerová