Typologie osobnosti "diagnostika" aneb úspěšná komunikace

Umíte rozeznat typ osobnosti a komunikační styly vhodné pro jednání se svými spolupracovníky či jinými partnery při jednání?
Jestliže ne, pak úspěšnost Vašich jednání jistě není tak jistá, jak byste si přáli. Naučíme Vás rozeznávat komunikační styly Vašeho okolí. Osvojíte si typologii osobnosti z hlediska komunikačních strategií, které slouží ke zdokonalení schopnosti přizpůsobení se partnerovi, lepšímu pochopení jeho požadavků a ve finále zvýšení úspěšnosti jednání. Na semináři se seznámíte s typologií osobnosti ve vztahu ke komunikační typologii a stylům komunikace. Osvojíte si rozeznávání fází rozhovoru a jejich specifika, zvládání emocí ve vypjatých situacích a principy neverbální komunikace a vedení rozhovoru k žádoucímu cíli.