Průzkumy motivace a spokojenosti zaměstnanců

Význam komunikace se zaměstnanci • proč sledovat motivaci, spokojenost, názory či postoje zaměstnanců • nástroje, metody a hlavní oblasti dotazování • volba otázek, konstrukce dotazníků • jak dosáhnout vysoké návratnosti dotazníků • zpracování výsledků dotazníkových průzkumů • interpretace výsledků • návrhy opatření plynoucích z dotazníkových průzkumů • prezentace výsledků podnikovému vedení a zaměstnancům • opakované průzkumy.

Kurz je určen personálním manažerům, personalistům i specialistům na vnitropodnikovou komunikaci zabývajícím se plánováním, prováděním a vyhodnocováním průzkumů mezi zaměstnanci firem i veřejných organizací. Přináší praktické ukázky provedených průzkumů, jejich interpretace i opatření, která byla na jejich základě navržena.

Cílem semináře je seznámit se s nástroji a metodami dotazníkových a dalších průzkumů mezi zaměstnanci, jejich prováděním, vyhodnocováním i prezentací podnikovému vedení.

Metodou kurzu je výklad, moderovaná diskuze a řešení případových studií.
Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.