ITIL® 4 praktická simulace
Základní informace
Kategorie:
Jazyk:
Organizátor:
Detail kurzu na stránce organizatora:
Termín a místo
Aktuálně nejsou vypsány žádné termíny,
poptejte indiviuální termín.Poptat jiný termín
Popis kurzu
Představení kurzu ITIL 4 praktická simulace
ITIL 4 přináší agilní prvky s podporou DevOps. Klíčem celého frameworku je nyní Service Value System. Pro praktické osvojení si těchto dovedností přinášíme licencovaný interaktivní workshop. Scénář je založený na IT rolích v prostředí vývoje software. Simulace používá vysoce realistické prostředí. Provede vás celým životním cyklem od návrhu a vývoje služeb, po jejich implementaci a správu.
Komu je určen
- Operations
- Developemnt
- IT Project Management
- Senior Executive, Business
Cíle
- Prezentovat Agile a DevOps v ITIL 4
- Ukázat využití SVS (Service Value System)
- Akcelerovat úspěšnou implementaci ITIL v organizaci
- Jasně komunikovat konkrétní přínosy ve vaší organizaci
- Komunikovat benefity ITIL, změnit odpůrce ITIL 4 obhájce
- Budovat vysoce efektivní týmy pro řízení IT Service Managementu
Chcete se na něco k danému kurzu zeptat?
Zeptejte se nás. Vše Vám zodpovíme.